Pignito

1. 목적

본 약관은 서비스 제공자가 제공하는 문서 기반 AI 작업 공간, 검색, 질의응답, 자동화 및 관련 부가 기능의 이용 조건과 사용자와 서비스 제공자 사이의 권리, 의무, 책임 사항을 정합니다.

2. 계정 및 접근 권한

사용자는 본인에게 부여된 계정과 인증 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 조직 또는 프로젝트 관리자는 구성원의 접근 권한, 프로젝트 참여, 데이터 열람 범위를 설정할 수 있으며, 사용자는 허가된 범위 안에서만 서비스를 이용해야 합니다.

3. 사용자 콘텐츠

사용자가 업로드한 문서, 입력한 프롬프트, 질의, 설정, 생성 결과 및 프로젝트 데이터는 사용자 또는 소속 조직의 콘텐츠로 간주됩니다. 사용자는 서비스 이용에 필요한 권리를 보유한 콘텐츠만 업로드해야 하며, 제3자의 권리, 비밀유지 의무, 법령을 침해하는 방식으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

4. AI 기능과 결과물

AI 기능은 사용자의 업무를 보조하기 위한 기능입니다. 생성된 답변, 요약, 추천, 자동화 결과는 부정확하거나 불완전할 수 있으므로, 중요한 의사결정이나 외부 제출 전에 사용자가 직접 검토해야 합니다. 법률, 의료, 금융, 인사 등 고위험 판단에 결과물을 사용하는 경우 별도의 전문가 검토가 필요합니다.

5. 금지 행위

타인의 계정, 시스템, 데이터에 무단 접근하는 행위
악성 코드, 과도한 요청, 우회 도구 등으로 서비스 안정성을 해치는 행위
불법, 차별, 혐오, 폭력, 개인정보 침해 또는 권리 침해 목적의 이용
서비스의 보안, 과금, 사용량 제한, 접근 제어를 우회하려는 행위
허가 없이 서비스를 복제, 재판매, 대여하거나 경쟁 서비스 분석 목적으로 사용하는 행위

6. 외부 모델 및 연동 서비스

서비스는 AI 응답 생성, 문서 처리, 알림, 저장, 분석 등을 위해 외부 모델 제공자 또는 연동 서비스를 사용할 수 있습니다. 이러한 처리는 서비스 제공, 보안 유지, 장애 대응, 품질 개선에 필요한 범위에서 수행됩니다.

7. 서비스 변경 및 중단

기능 개선, 보안 조치, 운영상 필요, 법령 준수를 위해 서비스의 일부 기능이 변경되거나 일시 중단될 수 있습니다. 가능한 경우 사전에 공지하지만, 장애 대응이나 긴급 보안 조치가 필요한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

8. 책임 제한

서비스 제공자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 사용자의 콘텐츠 오류, 사용자의 설정 또는 권한 관리 미흡, 외부 서비스 장애, 사용자의 결과물 활용으로 발생한 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 관련 법령상 책임을 제한할 수 없는 경우에는 해당 법령이 우선합니다.

9. 약관의 변경

본 약관은 서비스 운영 정책, 기능, 법령 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스 내 공지 또는 별도 안내를 통해 고지합니다.